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注文履歴

通販業務をサポートする受注管理ソフト【ドットコム通販】

注文主の注文履歴を一覧形式で表示します。

注文履歴とは

注文主の注文履歴を一覧形式で表示します。個別に注文内容も確認出来ます。
注文履歴で確認出来る内容は、以下の通りです。

  • 注文回数
  • 注文商品点数
  • 税抜き金額合計
  • 現在ポイント残高
  • 個別の注文内容

注文履歴には、注文商品のポイント推移も表示されます。

 

一覧移動について

一覧移動は、以下の2カ所で利用出来ます。移動は、  ボタンをクリックします。

  • 注文履歴一覧
  • 商品明細一覧

※操作の詳しくは、「共通機能」-「「一覧移動」ボタン」を参照して下さい。

 

注文履歴一覧

注文履歴一覧とは、以下の一覧画面を指します。

ボタンをクリックすると以下の様に右端の画面内容が表示されます。

ボタンをクリックすると元に戻ります。

 

商品明細一覧

商品明細一覧とは、以下の一覧画面を指します。

ボタンをクリックすると以下の様に右端の画面内容が表示されます。

ボタンをクリックすると元に戻ります。

 

画面項目の説明

「処理メニュー」画面で「注文履歴」ボタンをクリックするとこの画面が表示されます。

 

「注文履歴」画面は、以下の部分に分かれています。

  • 履歴合計欄
  • 注文履歴一覧
  • 商品明細一覧
  • 商品合計欄

 

履歴合計欄

履歴合計欄とは、以下の画面部分を指します。

履歴合計欄には、以下の項目があります。

  • 注文回数
  • 注文商品点数
  • 税抜き金額合計
  • 現在ポイント残高
  • 注文番号
  • 消費税率

 

注文回数

今までの注文回数の合計が表示されます。
以下の注文は、カウントされません。

  • キャンセル
  • 全商品返品
  • 商品金額合計がゼロ

 

注文商品点数

各注文での注文商品の合計が表示されます。
以下の注文商品は、カウントされません。

  • キャンセル
  • 全商品返品
  • 商品金額合計がゼロ

 

税抜き金額合計

税抜き金額の合計が表示されます。
以下の注文は、カウントされません。

  • キャンセル
  • 全商品返品
  • 商品金額合計がゼロ

 

現在ポイント残高

現在のポイント残高が表示されます。

以下の注文は、カウントされません。

  • キャンセル
  • 全商品返品
  • 商品金額合計がゼロ

 

注文番号

注文履歴一覧で選択されている注文の注文番号が表示されます。
選択された注文は、黄緑色の行で表示されています。

 

消費税率

注文履歴一覧で選択されている注文の消費税率が表示されます。
選択された注文は、黄緑色の行で表示されています。

 

注文履歴一覧

注文履歴一覧とは、以下の画面部分を指します。

この一覧には、以下の注文も表示されますので注意します。

  • キャンセル
  • 全商品返品
  • 商品金額合計がゼロ

これらの注文を含めた合計数は、注文番号右横に表示されている数値で表しています。

この一覧には、以下の項目があります。

  • 注文日
  • 注文番号
  • 注文方法
  • 支払方法
  • 請求金額
  • 入金印
  • キャンセル印
  • 返品印
  • 督促印
  • 注文状態
  • 入金日
  • 入金金額
  • 前回ポイント残高
  • 今回取得ポイント
  • ボーナスポイント
  • 今回使用ポイント
  • 現在ポイント残高
  • 受注№
  • 「内容」ボタン

これらの項目タイトルをクリックすると項目内容で並び替えが出来ます。
詳しくは、「共通機能」-「一覧画面項目の並び替え」を参照して下さい。

以下の項目について説明します。

  • 入金印
  • キャンセル印
  • 返品印
  • 督促印
  • 注文状態
  • 「内容」ボタン

 

入金印

入金済みの場合に印が付きます。
印は、「環境設定」-「印の設定」画面の「入金済み」に指定した内容です。

 

キャンセル印

入金済みの場合に印が付きます。
印は、「環境設定」-「印の設定」画面の以下の項目に指定した内容です。

  • 入金済み
  • 同梱による注文取り消し
  • 分割による注文取り消し

 

返品印

返品の場合に印が付きます。
印は、「環境設定」-「印の設定」画面の以下の項目に指定した内容です。

  • 部分返品
  • 返品(全商品)

 

督促印

督促をした注文の場合に印が付きます。
印は、「環境設定」-「印の設定」画面の「督促」に指定した内容です。

 

注文状態

同梱先または、分割先の注文の場合に印が付きます。
印は、「環境設定」-「印の設定」画面の以下の項目に指定した内容です。

  • 同梱先
  • 分割先

 

「内容」ボタン

このボタンをクリックすると指定行の「注文内容」画面が表示されます。
注文の内容を確認出来ます。変更は、出来ません。

 

商品明細一覧

商品明細一覧とは、以下の画面部分を指します。

注文履歴一覧で選択されている注文商品明細の内容が表示されます。
選択された注文は、黄緑色の行で表示されています。

注文商品の数は、商品名右横に表示されている数値で表しています。

 

備考については、「項目名称の登録」-「行数|商品備考」画面の以下の項目で登録した内容が使用されます。

  • 商品備考数
  • 商品備考の項目名称

「項目名称の登録」は、ドットコム通販のグレードにより異なります。

グレード プログラム 備考
LAN PRO 項目名称の登録 「フィルタ選択」は、「一般」
Standard 項目名称の登録 --

 

商品合計欄

商品合計欄とは、以下の画面部分を指します。

注文履歴一覧で選択されている注文商品合計の内容が表示されます。
選択された注文は、黄緑色の行で表示されています。

商品合計欄の項目の並びは、代金支払形態により異なります。注文履歴一覧で選択された注文商品を登録した時点での代金支払形態の内容で変化します。

代金支払形態は、以下の通りです。

  • 代金先払い
  • 代金後払い

代金先払いの画面

代金後払いの画面

代金支払形態については、「環境設定」-「基本」画面の「代金支払形態」を参照して下さい。

また、値引きや手数料の項目については、「項目名称の登録」-「値引き|手数料項目」画面で登録した内容が使用されます。

「項目名称の登録」は、ドットコム通販のグレードにより異なります。

グレード プログラム
LAN PRO 項目名称の登録
Standard 項目名称の登録

 

注文履歴の操作

「処理メニュー」画面で「注文履歴」ボタンをクリックするとこの画面が表示されます。

 

画面の注文一覧や「注文内容」ボタンをクリックして注文内容を確認します。

 

画面を閉じる

画面を閉じる場合は、「閉じる」ボタンをクリックします。

 

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